С марта этого года в России вступили в силу новые правила авиаперевозок
Изменения утверждены приказом Министерство транспорта Российской Федерации и внесены в Федеральные авиационные правила.
Что важно для пассажиров:
Авиакомпании обязаны заранее и в полном объёме информировать о тарифе, правилах возврата и обмена билета.
При задержке рейса более 30 минут пассажир вправе отказаться от перелёта и потребовать возврат средств.
Детей до 12 лет должны размещать рядом с сопровождающими без доплаты.
Электронный посадочный талон официально приравнен к бумажному.
Уточнены обязанности перевозчиков по предоставлению питания, воды и размещения при задержках.
Новые правила обязательны для всех российских авиакомпаний.
freepik
