Пассажирам, которые всю ночь прождали своего вылета из Нижнего, не предоставили мест для отдыха.
Люди просидели в аэропорту 17 часов. Они жалуются на холод в зале ожидания, по ощущениям там не больше 18 градусов. Встать со своего кресла, чтобы подвигаться и согреться, не могут — его быстро займут другие. Кому повезло меньше, провели это время прямо на полу.
Представители авиакомпании на жалобы отвечают, что еду выдавали три раза, а селить в отель они не обязаны.
