Дзержинск вошел в тройку городов-лидеров в народном голосовании «Умный город России»
Город химиков интегрировал в платформу «Умный муниципалитет» систему, которая позволяет оцифровывать и показывать в реальном времени для оперативного решения проблем ситуацию по городским вопросам: ЖКХ, вывоз мусора, движение транспорта и другим. Об этом сообщил глава Дзержинска Михаил Клинков.
Он рассказал, что в Дзержинск с рабочим визитом посетили генеральный директор АНО «Диалог» Владимир Табак и руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков.
«Проект в Дзержинске начали реализовывать год назад. За это время достигнут хороший результат. Мы показали наши наработки и обсудили реализацию цифровых платформ обратной связи, работу с обращениями граждан, возможность формирования интеллектуальной среды управления городом. Платформа дает возможность жителям выстраивать диалог и оперативно решать вопросы с органами управления», — сообщил Михаил Клинков.
По его словам, конкретные вопросы работы системы аналитики обращений жителей для принятия управленческих решений обсуждались с руководителем ЦУР региона Алексеем Ушаковым. Сегодня ЦУР разрабатывает определение главных KPI (ключевые оценки эффективности) МЦУ, направленные, прежде всего, на качественные показатели. Главы во всех муниципалитетах получают сегодня еженедельные отчеты по направлениям — «Обратная связь» — обращения населения в социальных сетях и на портале «Госуслуги». Кроме этого, созданы образовательные хабы на базе МЦУ, что позволяет сотрудникам администрации и муниципальных учреждений постоянно повышать квалификацию, эффективно взаимодействовать с населением, оперативно отвечать на вопросы и предоставлять актуальную информацию.
Владимир Табак отметил, что Нижегородская область является одним из первых шести пилотных регионов страны, в которых реализована модель муниципального центра управления (МЦУ). И этот «пилот» особенно ценен, потому что масштабирование на всю страну происходит через конкретные инициативные примеры.
Администрация Дзержинска
