Продавец на маркетплейсе отказался принимать назад купленную балахнинцем гладильную доску и в итоге попал на ещё большие деньги.
Как рассказали в Роспотребнадзоре, мужчина приобрёл доску почти за 66 тысяч рублей. Но уже дома, после распаковки стало понятно, что товар оказался не тем, который был заявлен.
Заявку на возврат продавец отклонил, на письменную претензию не отреагировал, поэтому пришлось действовать через суд. В итоге с упрямого торговца взыскали больше 192 тысяч рублей, в том числе:
стоимость товара
неустойку за нарушение срока удовлетворения требований (около 85 тысяч рублей)
компенсацию морального вреда (5 тысяч рублей)
штраф по закону «О защите прав потребителей» (около 35 тысяч рублей)
Эх, лучше бы сразу вернул...
