Незнание прав собственников жилья больше не будет оправданием для неправомерных действий управляющих компаний. С введением новых требований Министерства строительства в 2026 году многие собственники квартир получат реальную возможность контролировать, как используются их деньги и какая информация предоставляется.
Какая информация теперь доступна?
Собственники жилья имеют право на получение полного спектра информации о деятельности управляющей компании. К числу обязательных документов относятся:
- Данные о тарифах и начислениях. УК обязаны раскрывать расчеты, на основании которых формируются тарифы: это информация о стоимости услуг, их количества и необходимых ресурсах.
- Документы по выполненным работам. Сюда входят акты, подтверждающие, что работы, связанные с ремонтом и обслуживанием, были выполнены согласно установленным нормам.
Как действовать, если информация не предоставляется?
Управляющие компании иногда отказываются раскрывать информацию, ссылаясь на внутренние договоренности и коммерческую тайну. В этом случае требуется следовать четкому алгоритму:
- Официальный запрос. Необходимо составить письменный запрос, в котором указать конкретные документы, которые требуются. Это может быть, например, запрос копий актов выполненных работ или записей о показаниях общедомовых приборов учета.
- Обращение в контролирующие органы. Если УК отказывает в предоставлении необходимой информации, следует подать жалобу в Госжилинспекцию. Это важный шаг, который может помочь восстановить права собственника.
С введением новых норм прозрачность управления многоквартирными домами становится обязательной. Каждый собственник теперь имеет все возможности для контроля над своей собственностью и расходов, связанных с ее обслуживанием.
