С начала этого года россияне стали свидетелями масштабной волны блокировок банковских карт и счетов. Количество обращений стало беспрецедентным и вызывает серьезные вопросы как у пользователей, так и у экспертов финансового рынка.
По данным специалистов, за первые недели 2026 года было зарегистрировано от двух до трех миллионов случаев блокировки. В сравнении с предыдущими месяцами, когда среднее число блокировок составляло около 330 тысяч, текущая ситуация кажется катастрофической и подчёркивает системные проблемы в банковской отрасли.
Под блокировку попадают обычные операции и повседневные траты
Нельзя не заметить, что причина блокировок не всегда связана с подозрительными действиями. Подобные меры могут приниматься даже по отношению к обычным покупкам на крупных маркетплейсах.
Клиенты переводят деньги на счета, связанные с сервисами, такими как Ozon и Wildberries, и это воспринимается банками как рискованная операция. В результате, блокируются миллионы клиентов, которые не имеют никаких связей с мошенническими схемами.
История одного клиента: почему доказательства не спасают
Отдельный случай иллюстрирует весь абсурд происходящего — один из клиентов столкнулся с блокировкой еще в августе прошлого года. Он прошёл через все возможные инстанции: от обращения в Центробанк до подачи запросов в банки и даже предоставил справку из МВД, подтверждающую отсутствие претензий. Но ситуация осталась без изменений.
Центробанк ссылается на данные от Сбербанка, в то время как сам Сбер утверждает, что ничего не передавал. В результате, клиент остается в замкнутом круге, где доказательства не имеют реальной ценности.
Почему банки блокируют всё подряд?
Эксперты указывают на автоматизацию антифрод-систем. В результате агрессивной настройки алгоритмов мониторинга блокировка может коснуться самых различных операций: переводов третьим лицам, транзакций суммой от 50 тысяч рублей, действий в другом регионе и даже внутренних переводов между собственными счетами.
Такой подход к безопасности приводит к тому, что временное прекращение операций стало нормой, иногда на часы, иногда — на дни. В то время как основная цель — обезопасить клиентов — зачастую оказывается ущемленной, поскольку добросовестные пользователи страдают от необоснованных блокировок.
